Tỉnh uỷ Quảng Ninh Hội nghị tổng kết công tác dân vận năm 2023 và triển khai nhiệm vụ năm 2024

Công an phường Hồng Hà với mô hình Dân vận khéo “Khéo vận động Nhân dân, cơ sở lưu trú trên địa bàn tích cực sử dụng dịch vụ công về quản lý cư trú, góp phần tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện các giao dịch thủ tục hành chính”.

Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn đề cao vai trò của Nhân dân và khẳng định vị trí to lớn của công tác dân vận đối với sự nghiệp cách mạng. Trong bài nói tại trường Công an Trung cấp khóa 2 năm 1951, Chủ tịch Hồ Chí Minh nhấn mạnh: “Khi Nhân dân giúp đỡ ta nhiều thì thành công nhiều, giúp đỡ ta ít thì thành công ít, giúp đỡ ta hoàn toàn thì thắng lợi hoàn toàn. Dân ta rất tốt. Gặp trường hợp nguy hiểm, nếu Công an khéo léo thì được dân giúp ngay. Khéo ở đây không phải là cái lối khéo bề ngoài, mà khéo có nghĩa là phải thực sự trung thành, tôn kính, thương yêu Nhân dân”. Hiện nay, trong bối cảnh cuộc cách mạnh công nghiệp 4.0 đang tác động mạnh mẽ đến mọi lĩnh vực trong cuộc sống và quá trình phát triển kinh tế xã hội, Chính phủ đã xác định và đang từng bước xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số, xã hội số và nền kinh tế số, tạo tiền đề để công dân, tổ chức doanh nghiệp được hưởng đầy đủ nhất, toàn vẹn nhất các lợi ích trong cuộc sống. Thời gian qua, việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và triển khai Chính phủ điện tử. Mà lực lượng Công an là nòng cốt trong tham mưu cho các cấp chính quyền triển khai thực hiện.

Từ khi Đề án 06 của Chính phủ triển khai, Công an phường Hồng Hà đã nghiên cứu, tìm tòi và quyết tâm xây dựng mô hình “ Khéo vận động Nhân dân, cơ sở lưu trú trên địa bàn tích cực sử dụng dịch vụ công về quản lý cư trú, góp phần tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện các giao dịch thủ tục hành chính”. Mô hình vừa qua đã được nhận bằng khen của UBND tỉnh Quảng Ninh. Việc triển khai mô hình nhằm đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến trong công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt trong lĩnh vực cư trú (bao gồm: đăng ký thường trú, đăng ký tạm trú, khai báo tạm vắng, thông báo lưu trú); tuyên truyền vận động để người dân hiểu và chủ động thực hiện theo, từ đó hình thành thói quen thực hiện các thủ tục hành chính này bằng các thao tác đơn giản trên máy tính hoặc thiết bị di động được kết nối Internet theo hướng dẫn được cài đặt theo từng lĩnh vực tại Cổng dịch vụ công.

Khi mới bắt đầu sử dụng, các chủ cơ sở kinh doanh lưu trú còn bỡ ngỡ do chưa quen hệ thống phần mềm, nhưng sau được sự hướng dẫn tận tình của cán bộ chiến sỹ công an phường, các chủ cơ sở kinh doanh lưu trú đã bước đầu nắm được các thao tác, đến nay đã sử dụng thành thạo việc khai báo khách lưu trú trên cổng dịch vụ công quốc gia về dân cư. Việc khai báo lưu trú của khách đến nghỉ tại các cơ sở kinh doanh lưu trú trên cổng dịch vụ công quốc gia hoàn toàn miễn phí nên tạo tâm lý hào hứng, phấn khởi cho các chủ cơ sở kinh doanh lưu trú.

Cùng với đó thông qua việc nắm tình hình tại địa bàn cơ sở, qua các buổi họp tổ dân, khu phố, lực lượng Cảnh sát khu vực chủ động tuyên truyền, hướng dẫn công dân cách mở tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia để có thể chủ động thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực cư trú khi cần thiết.

Đặc biệt trong năm 2023, Công an phường đã chủ động tham mưu cho UBND phường, Ban chỉ đạo tổ đề án 06-09 tổ chức nhiều buổi tập huấn cho tổ đề án 06-09 về lợi ích, cách thức cài đặt tài khoản định danh điện tử mức độ 1, 2… tổ chức các buổi hướng dẫn, cài đặt tài khoản định danh điện tử mức độ 1, 2 cho người dân. Việc người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử sẽ có những lợi ích như tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí vì không phải kê khai nhiều loại biểu mẫu, giảm nhiều khâu thủ tục khi thực hiện các giao dịch hành chính công. Công dân có thể thay thế căn cước công dân và các loại giấy tờ mà họ đăng ký tích hợp hiển thị trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia như: giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế... Công dân có thể thực hiện khai báo lưu trú trực tuyến hoặc tố giác tội phạm ngay trên tài khoản định danh điện tử của mình. Như vậy, khi người dân giao dịch hành chính sẽ giảm tối đa các giấy tờ phải mang theo. Khi sử dụng tài khoản này, người dân sẽ được bảo mật thông tin, tránh bị giả mạo, giúp các giao dịch được an toàn. Góp phần tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện các giao dịch thủ tục hành chính.

Khắc ghi 6 điều Bác Hồ dạy công an Nhân dân, Công an phường Hồng Hà đã luôn gần gũi, sâu sát cùng với anh em cảnh sát khu vực và các khu phố để kịp thời giải quyết những vướng mắc mới phát sinh. Chủ động nghiên cứu các tài liệu, xây dựng nội dung tuyên truyền ngắn gọn, dễ hiểu, vận động nhân dân nâng cao ý thức chấp hành pháp luật về cư trú, góp phần giữ vững an ninh trật tự tại địa bàn cơ sở. Tham mưu cho cấp uỷ, chính quyền quan tâm củng cố và tăng cường lực lượng Cảnh sát khu vực có phẩm chất đạo đức tốt, có trách nhiệm cao, có trình độ chuyên môn cũng như kiến thức về công nghệ thông tin. Bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ Cảnh sát khu vực vững về chuyên môn, nghiệp vụ, am hiểu thực tiễn, gần dân, “phải thực sự trung thành, tôn kính, yêu thương nhân dân”, sâu sát cơ sở, thực sự là những cán bộ “Óc nghĩ, mắt trông, tai nghe, chân đi, miệng nói, tay làm”, “phải thật thà nhúng tay vào việc”. Mỗi cảnh sát khu vực là một tuyên truyền viên hiệu quả, tích cực để thông qua việc đi sâu, bám sát địa bàn có thể tuyên truyền để nhiều người dân hiểu hơn về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến nói chung và trong lĩnh vực cư trú nói riêng, từ đó tạo niềm tin yêu trong Nhân dân. Thông qua đó làm tốt công tác nắm hộ, nắmngười, nắm đối tượng quản lý, kịp thời giải quyết tốt tình hình ANTT tại cơ sở, phục vụ tốt cho công tác tham mưu cho khu phố, chỉ huy đơn vị đảm bảo ANTT trên địa bàn phường nói riêng và địa bàn thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh nói chung.